ご自宅の中に入って介護を行うため、ヘルパーと利用者さまの関係は自然と密になります。そのため、人と人としての心の繋がりを大切にしています。

ただサービスを行うだけではなく、身体介護や生活援助を行いながら利用者さまのお話に耳を傾ける。会話を通じて、利用者さまの人となりや好みを知ることで、喜んでいただける介護ができるとアイ・サンサンでは考えています。

「介護の制度について、難しいことばかりでよくわからない」そう感じていませんか？介護について、わからないことや、不安なことがあればなんでもご相談ください。経験豊富な代表きたのがあなたのお悩みにお答えします。

離れて暮らすご家族や同居して暮らすご家族。ご家族と利用者さまの関係がよりよいものになるように、橋渡しとなることを意識しています。

直接介護と関係ないことでも、お気軽にご相談ください。